Desarrollo del Talento en Startups: ¿Por dónde empezar?
Sería lógico pensar que en una startup el desarrollo de talento surge naturalmente al tener tanto donde crear, innovar y reflexionar, teniendo en cuenta que suelen ser equipos pequeños y multidisciplinares con mucho impacto en la organización. Sin embargo, dirigir a un equipo hacia una mentalidad donde el crecimiento individual impacta directamente en el crecimiento de la empresa es más complejo de lo que parece si no tenemos un marco común que pueda potenciar el desarrollo de nuestro talento.
Pero, ¿por dónde empezamos? 👣
Es importante tener en cuenta que el talento en startups suele ser inquieto, el ritmo en el que se mueven las experiencias es mucho mayor al de una organización más grande y por ello, contar con un sistema de desarrollo del talento claro y transparente potenciará el avance de la compañía a un ritmo ágil y sólido.
Para comenzar a trabajar un sistema de desarrollo de talento partimos de conocer a la perfección la estrategia y la visión de la compañía, asegurando que sabemos los objetivos desde los que creamos las palancas de desarrollo y opciones de carrera de las personas del equipo, tanto a nivel de compañía como a nivel de área.
🎯 Lo que construimos en este proyecto no es sólo una definición de lo que está ocurriendo hoy, sino una oportunidad maravillosa para alinear el talento y las expectativas del negocio.
Construimos un camino donde también aclaramos las expectativas sobre cada persona del equipo. Cuando una persona sabe qué se espera de ella, su desarrollo y su impacto en la empresa se alinean con los objetivos de la compañía 🚀.
Desde nuestra metodología y recogiendo nuestra experiencia con diferentes organizaciones, sabemos que no sólo se trata de conocimientos o habilidades, ni sólo de alineamiento cultural. Si no un marco de referencia claro, abarcando tanto el Impacto como la Confianza.
¿Cómo generamos un marco de referencia desde el impacto y la confianza?
- 🛤️ Visualizamos un camino muy claro: hacia dónde se va a ir desarrollando el talento
Acordamos los niveles de desarrollo (ladders) que queremos consolidar en nuestra organización y nos alineamos en la importancia de tener claros los comportamientos esperados en cada uno de estos niveles.
- 🪜 Definimos cada uno de los niveles en todas las áreas
Creamos los comportamientos esperados para cada área y nivel. El aterrizaje de estos comportamientos nos ayuda a marcar una guía sobre las expectativas, es decir, estamos proporcionando claridad sobre la progresión en nuestra organización y en cada una de las áreas. Estos comportamientos están asociados a potencial o confianza y a la performance o impacto esperados.
- 💛 Definimos comportamientos asociados a valores
Potenciar el alineamiento de cada persona del equipo con nuestros valores es lo que nos permite escalar la cultura, asegurando que el ADN de la empresa está presente en todas nuestras decisiones y procesos.
¿Quieres saber cómo llevamos todo esto a la práctica?
Descubre cómo lo hicimos en Product Hackers
- 💪 Definimos habilidades específicas por área
Nos enfocamos principalmente en definir el impacto y/o el rendimiento esperado para cada uno de los niveles de desarrollo desde las distintas áreas de negocio.
- 🛠️ Creamos una serie de herramientas que conecten todos esos aprendizajes con cómo los aplicamos en nuestro día a día
Acompañamos a los líderes de equipo a integrar los ciclos de desarrollo del talento en el día a día de nuestras áreas. Nos apoyamos en una serie de herramientas como la 9-Box Matrix, que nos servirán de base en las conversaciones sobre desarrollo en las sesiones 1:1 y asegurarán la continuidad del plan de desarrollo.
Par ello, hemos creado una guía completa sobre cómo mejorar los 1:1, qué fomentar y qué evitar, plantillas, tipos de feedback y periodicidad. Y la hemos hecho lo más práctica posible, para que te sirva en el día a día como manager.